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魚麗人文主題書店・魚麗共同廚房

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付款方式說明


 

【結帳方式】

 

務必留意商品頁「運送方式」註記,冷凍、冷藏、常溫商品須依不同溫層運送,請依溫層選購分開結帳。

 

微型作坊手工限量生產,結帳後訂單成立始製作,常溫商品約三天,冷凍約七至十天後出貨。付款方式有二,請選擇適合的途徑。

 

【轉帳匯款】

 

請於結帳頁留下帳號後四碼,以利對帳。下單後二天內完成匯款,延遲付款,將延遲出貨。

 

匯款資訊:

兆豐銀行台中分行(銀行代碼:017

戶名:止旅文化有限公司

帳號:004-09-12689-0

 

【信用卡】

 

支援國內外VISAMastercardJCB、銀聯卡,最低交易金額為30元,每筆消費須酌收手續費3%。採用PayNow線上刷卡機制,符合PCI DSS資料安全標準規範,遵循PCI DSS嚴格的資料保護標準與認證,經由國際認證標準SSL安全加密機制,確保個資絕不外洩。

寄送方式說明


 

【出貨方式】

 

手工限量製作,訂單成立後,冷凍約需七至十天,始能安排出貨,可依需求選擇配送方式。出貨將以Email通知,請留意電子信箱。

 

【黑貓宅急便】

 

宅急便週日不收件亦不配送,到貨常態為週二至週六,出貨時間若遇國定假日將彈性延後。

 

因應防疫新生活的實踐,黑貓宅急便推動「無接觸配送‧免簽名機制」。魚麗出貨時,一律在宅配單備註「到貨前電聯收件人」,司機配送時會在到貨前通知,請在電話中提出需求,要求「無接觸配送」服務,他們可在保有適當社交距離的原則下,於指定配送區域完成交件,以拍照留存簽單,取代簽名機制。

 

【實體門市取貨】

 

魚麗人文主題書店‧魚麗共同廚房

地址:台中市北區德化街417號

電話:04-22259811

 

收到Email出貨通知,於指定時段取件,請自備環保袋,備妥保冰袋,食物保鮮更安心。

 

實踐防疫新生活,取件請提前電聯,於約定時間,以保有適當社交距離的原則,在門口白桌完成交件。取件時間異動,請來電或訊息告知。

 

【Lalamove即時物流】(限台中)

Lalamove24小時快遞物流服務,可即時媒合附近的司機協助送貨,倘若無暇自取,可善用Lalamove外送(https://pse.is/3jlem3)。

 

收到Email出貨通知,於指定時段設定Lalamove外送,來電或訊息告知外送收件時間。

 

魚麗人文主題書店‧魚麗共同廚房

地址:台中市北區德化街417號

電話:04-22259811

 

【全家冷凍店取】

超商店取受運送規範,材積45×30×30cm的紙箱,三邊不可超過限制,總重應小於十公斤。

下單時,請確認超商取件資訊,取件人姓名需與身份證明文件相符,商品出貨將以Email通知,貨到門市,超商會發送簡訊聯絡,請於五日內完成取貨。如逾期未取件被退回,恕不退款,商品再次出貨,除收取運費NT$165外,須加收手續費NT$35。

 

【7-11常溫店到店】

【全家常溫店到店】

 

下單時,請確認超商取件資訊,取件人姓名需與身份證明文件相符,商品出貨將以Email通知,貨到門市,超商將會發送簡訊,請於七日內完成取貨。如逾期未取被退回,商品再次出貨,除收取運費NT$75外,須加收手續費NT$35

 

【中華郵政國際包裹】

 

國際包裹,僅開放以糖封存、袪風禦寒、廚房好幫手等常溫商品寄送。

 

中華郵政公佈暫時提供收寄國家資訊如下:

 

一、因受新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情影響,承運航空公司暫停航班致郵路中斷,截至目前為止「可收寄出口國際航空郵件之國家╱地區」為27個。

(一)柬埔寨、西班牙僅開放收寄國際包裹。

(二)比利時、瑞士、瑞典、捷克、義大利、澳大利亞僅開放收寄國際快捷郵件(EMS)。

(三)加拿大、紐西蘭開放國際快捷郵件(EMS)及國際航空函件。

 

二、目前郵件仍可通達之國家(地區),郵遞時效皆有所延誤,尤其以美國影響最鉅。

 

三、於航班恢復正常前,盡可能以國際快捷郵件(EMS)交寄;倘考量急迫性,亦可使用本公司代收FedExDHL國際快遞業務交寄。

 

四、疫情期間,許多國家(地區)暫不提供投遞簽收證明;另國際快捷郵件(EMS)不提供延誤補償。

 

服務恢復時間以中華郵政公告為主,相關訊息請參考:(中華郵政全球資訊網)

訂單相關說明


【訂購流程】

 

STEP 1.

訂購前請詳閱訂購流程,下單即代表100%同意並遵守線上平台交易規則。

 

STEP 2.

將喜愛的商品加入購物車。務必留意商品頁「運送方式」註記,冷凍、冷藏、常溫商品須依不同溫層運送,請依溫層選購分開結帳。

 

STEP 3.

訂購完成,記得前往贈禮頁面(https://bit.ly/3AiS1EB)。魚麗特別準備開心小物,請為自己選一份禮物。贈禮皆限量,沒有滿額限制,先訂先選,送完為止。

 

STEP 4.

詳閱「出貨方式說明」,依需求選擇理想的配送方式。

 

STEP 5.

詳閱「付款方式說明」,選擇適合的付款方式。

 

STEP 6.

確認購買數量是否正確,完成訂單結帳。

 

STEP 7.

下單成功,靜候Email出貨通知。按期自取,即刻享用;選擇宅配,美食值得等待,宅急便將驚喜送到家。

售後服務說明


‧ 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。冷凍、冷藏食品屬消耗性商品,商品屬性特殊,皆有保存期限,不適用消費者保護法第19條,不享有7天鑑賞期,非商品瑕疵,恕無法辦理退換貨。下單前,請詳閱商品介紹、訂購說明。

 

‧ 商品如有錯漏或瑕疵,請於兩小時內拍照存證,與我們聯繫,以利安排退換貨事宜。

 

‧ 疫情期間,黑貓宅急便不負擔運輸過程毀損之理賠。

 

‧ 如有任何疑問,歡迎發訊至臉書專頁或來電洽詢。

隱私權條款


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